این اقدام در جهت افزایش سطح دسترسی مودیان به خدمات مشاوره و فنی صورت گرفته است تا کسبوکارهای اصفهانی بتوانند فراتر از خدمات دیجیتال و API، از پشتیبانی حضوری و کارشناسی بهرهمند شوند.
خدمات ارائهشده در میز خدمت تیران:
مودیان محترم استان اصفهان میتوانند با مراجعه به این میز خدمت، از خدمات زیر بهرهمند شوند:
– مشاوره اختصاصی: راهنمایی در خصوص مراحل ثبتنام و فعالسازی در سامانه مودیان.
– عیبیابی فنی: رفع مشکلات احتمالی در اتصال نرمافزار به کارپوشه مالیاتی.
– آموزش کاربری: دریافت آموزشهای لازم برای صدور صورتحساب الکترونیکی.
– پیگیری امور: دریافت راهکارهای سریع برای حل چالشهای روزمره مالیاتی.
مدیریت نمایندگی اصفهان در این خصوص اظهار داشت: «ما بر این باوریم که در کنار تکنولوژیهای دیجیتال، حضور فیزیکی و تعامل نزدیک با مودیان میتواند ضریب خطا را به حداقل برساند. استقرار در اداره کل امور مالیاتی اصفهان، فرصتی برای ماست تا با شنیدن صدای مستقیم فعالان اقتصادی، خدمات دقیقتری به آنها ارائه دهیم.»
راههای ارتباطی با دفتر نمایندگی اصفهان:علاوه بر استقرار میز خدمت در اداره امور مالیاتی، دفتر مرکزی نمایندگی اصفهان نیز آماده ارائه خدمات تخصصی به مودیان گرامی میباشد.